İade ve Değişim Koşulları

Aldığınız her ürün üretici firmanın garantisi altındadır.

İade veya değişim talepleriniz için, hesabınıza ait iade taleplerim sayfasına gidebilir, yeni talep oluştur butonuna tıklayarak satın almış olduğunuz ürününün iade talebinizi oluşturabilir ya da 0326 345 1561 Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İade etmek istediğiniz siparişinizi kargoya teslim etmeden önce Müşteri Hizmetlerimizden iade kodunu alabilirsiniz.

Almış olduğunuz ürünü ambaljını açmadan, tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren üç (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.

Ürününüzün teslim alınmasını takiben aynı gün içerisinde iade talebiniz onaylanacak ve 3 iş günü içerisinde ücret iadeniz gerçekleştirilecektir.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim almayınız.

Yetkili servis tarafından montaj ve kurulumu yapılmış ürünlerin iadesi yoktur.